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如果忘记了支付宝的密码，并且是通过邮箱注册的支付宝账号，可以按照以下步骤找回密码。
1、打开支付宝的登录界面，选择“忘记密码”。
2、在跳转到的找回类型页面，选择“邮箱找回”。
3、填写绑定的邮箱地址，输入验证码，点击下一步。
4、邮箱会收到重置密码的链接，点击链接进入页面设置新的密码，如果长时间未收到邮件，请检查邮箱是否设置了分类文件夹或者垃圾箱，确认是否收到重置密码的邮件，如果仍未收到邮件，可以重新尝试找回密码。
如果在找回密码过程中遇到任何问题，可以直接联系支付宝客服寻求帮助，同时请注意，为了保证信息安全，请确保在官方网站上操作找回密码的步骤，避免在非官方网站上泄露个人信息。